A Braziliando gerencia o impacto e o valor criado para os clientes e para a comunidade através de pesquisas aplicadas no final de cada vivência.
O formulário enviado para os viajantes busca medir a sua satisfação em relação a cada aspecto da viagem e o formulário enviado aos comunitários envolvidos no turismo busca verificar suas percepções em relação aos viajantes e à experiência em si.
Assim, identificamos oportunidades de melhoria e traçamos, junto à comunidade, um plano de ação.